Телефонные карточки! - Форум русских женщин за рубежом

	Форум для русских женщин "The Russian Meeting Place"

Pages: 1

Телефонные карточки!
(Просмотреть полную версию)

Posted by: Lena

Девочки, вот какая я у меня возникла ситуация.
Мы всегда с Хашуаром покупаем карточки http://www.nobelcom.com
чтобы звонить в Белоруссию.
Вот сегодня я решила купить он-лайн эту карточку, чтобы позвонить домой.
Хашуар создал еще давно своей профайл на их сайте , пароли которого я знала тоже, вот чтобы не создавать свой, я использовала его. Обычно когда заказываешь телефонную карточку, они просто присылают сообщение с «пин номером», а сегодня они позвонили и попросили, чтобы я подтвердила, дав информацию. Адрес, телефон и прочие данные я сказала, а вот его номер, т.е счета, я не знаю.
Я сказала, что мой муж сам перезвонит и даст все эти данные сам, но не подтверждала покупку этой карточки.
Через 1-2 часа опять звонит мне женщина и задает мне те же вопросы. Я ей отвечаю, что мой муж вернется с работы и перезвонит вам. Она мне говорит, у вас заказано 3 карточки- две в Белоруссию, а одна Америка. Я ей, «что»? Я не заказывала карточку для Америки. Сделать ошибку я не могла, но думаю, ладно, даже если и я сделала ошибку( хотя это не так), я просто могу отменить этот perches, т.к я не давала им подтверждения о своей покупке.
Она мне говорит, что мы не можем отменить вашу покупку, т.к мы уже charged you на ваш карточку, мы можем только поменять вашу карточку USA на карточку в Белоруссию.
Была такая грубая, что просто ужас. Говорит, что вы не понимаете, что я вам говорю, а сама на ужас плохом английсокм языке обьясняет мне что-то. Я была в шоке. Наверно уже отвыкла от реальности русской жизни и обращаю на мелочи внимание, хотя можеи и сама не права.
Короче у меня 3 карточки.

Звони, не хочу!!!!!! Девочки, мне просто интересно, могла ли она без подтверждения втечен 1-2 часов, без (звонка подтверждения) снять деньги с карточки? Это просто ради интереса, т.к я что-то не могу понять. Получается, что если кто-то знав мой пин и все данные мог купить на мое имя карточку, то я не могла бы ее потом отменить? Почему они без подтверждающей информации покупателя снимаю деньги, тем более еще эта информация не подтвеж-на? Это правильно?
Это не ради денег, не важно, что у меня будут эти 3 карточки, просто интересно как должно быть? Девочки, кто уже давно здесь живет и разбирается в этом, поделитесь.
Я знаю, что все можно вернуть и поменять в этой Америке, тем более мы уже «накупили» этих карточек больше чем на 3 тысячи и считаемся хорошими клиентами в этой компании.
Пишу быстро проэтому извините за сумбур, но надеюсь, что вы поняли мою ситуацию. Jill и Mria вы знаете как дожно быть, подскажите.

Posted by: Anonymous

Lena, skazy odno . Byd ochen ostorozna s oplatoi !!!! Seichas ychestilis slychai vorovstva s kreditnix kard........ Luchshe vsego polzovatsya debit kartoi ( dlya oplati v internete ) na kotoroi malenkaya symma dened.
Seichas smotrela novosti i toze obnaryzila takyu informaziu o poyavlenii novogo virysa kotorii vzlamivaet kodi kreditnix kard.....
A voobshe oni ne mogyt snimat dengi bez predvoritelnogo zvonka.....
Vo vsyakom slychae eto pervii raz ya takoe slishy......
Sledyushii raz ne polzyisya yslugami etoi kompanii...

Posted by: Lena

Яна спасибо за ответ.
Да Яна, я знаю, что это очень опасно. Мой Хашуар пользуется этой карточкой постоянно в этой компании и вроде не было ни каких проблем, а тут я решила вот попробую сама купить.
Купила......Нажила себе только проблему, т. к меня поразило, что она мне Может ваш муж купил, а вы об этом не знаете.
Мой муж на работе, поэтому он не мог купить карточку. Такая злая!!!!
Мне кажется, что в Америке все для покупателя, он может изменить мнение, отказаться и т.д. посмотрим что получиться. Мой Хашуар собирается им звонить, т.к они не имели права снять деньги до тех пор, пока мы не дали бы им согласия

Posted by: mrv71

Лена, выход из твоей ситуации очень простой. Когда вам придёт счёт за оплату кредитной карты, просто не оплачиваете ту часть счёта за ту тел. карточку, кот. вы не хотели покупать. Пошлите письмо в компанию, кот. вам выдала кредитку, что вы оспариваете этот charge, что деньги сняли с вашей кредитки без вашего согласия. Кредитная компания вам деньги вернёт без проблем, и просто снимет свои деньги со счёта продавца. Продавцы очень этого не любят, потому что кредитная компания ещё и допонительно снимет у них со счёта штраф за эту "услугу", так что вы не только вернёте свои деньги. но и "отомстите" жуликам. И пошлите эту тел. карточку, кот. вам не нужна, назад в компанию, где вы её купили.

А насчёт того, могут ли жулики снять деньги с вашей кредитки без вашего согласия - да, могут, это очень даже просто. Поэтому НИКОГДА не пользуйтесь дебитной карточкой, с неё вам деньги никто вернуть не сможет, они уже ушли с вашего банковского счёта. Я думаю, что никто ваши кредитные данные не крал, они либо просто там в телефонной компании напутали с твоим заказом, либо элементарные жулики и думали, что ты ничего не заметишь.

Posted by: mrv71

Да, Лена, я вот ещё подумала: если ты не хочешь ждать, пока придёт счёт от кредитной компании, пусть твой муж позвонит им прямо сейчас, объяснит ситуацию и попросит вернуть деньги. Они позвонят в твою телефонную компанию и попытаются поговорить с ними. Как ты думаешь, кому они больше поверят - вежливому американцу или грубой тётке с акцентом? Не бойся, всё у вас получится, вам должны вернуть деньги.

Posted by: NatBrat

Мой муж постоянно покупает по интернету мне карточки для звонков на Украину. И ни кто не звонит и не о чем не спрашивает. Просто через пару минут на адресс приходит номер и пароль.

Posted by: Anonymous

Мы отказались от Нобеля еще в прошлом году, и я еще на англоязычном форуме нажаловалась на них

Возникла та же самая ситуация, что у Лены.

Posted by: Алла

Предыдущий пост от меня. Когда Хашуар рекомедовал нобель на своем сайте, я нажаловалась на них, на их грубость и отсутствия сервиса. Правда они недавно нам прислали бесплатную карточку на полчаса, от которой мы не отказались.

Posted by: Natalie

Девочки,а вот для тех,кто на английском

бронепоезде,расскажите,сколько вы платите за 1 минуту с россией или украиной или Белоруссией

: Я из Англии в Россию звоню за 1 пенс(ваших американских 2 цента) в минуту, в америку,канаду и почти всю европу таже цена, А вот на украину за 3 пенса в минуту(ваших значит 6 центов), в белоруссию кажется что-то около 5 или 7,не помню,давненько подружке не звонила.

Posted by: наташа

Я звоню домой 8,3 цента за минуту( самое дешевое, что смогла найти)
Если звонить на мобильный, то цена удваивается.

Posted by: Belaruska

Я домой звоню(Минск) за 11 центов. Дешевле не встречала. По России из США можно купить пакет- платишь 40 баксов в месяц и разговариваешь анлимитод. Вод ведь людям повезло. Надеюсь такео скоро сделают и с Беларусью

Posted by: Natalie

Да,Беларусь чего-то дороговато. в Беларусь на мобильный аж 15 пенсиков(почти 30 центов),Поэтому на мобильный только SMS посылаю

На мобильный на Украину я звоню за 7 пенсов(ваших стало быть почти 14 центов) в минуту. Но все равно классно,потому что если звонить по обычному тарифу,а не по дешевому,то это будет страшно дорого.

Posted by: Yana

Devochki posmotrite zdes kartochki.
http://www.russiancards.com/rc/

Posted by: Natalie

А у нас нет никаких карточек,идешь на интернет или звонишь в компанию по телефону(я через онлайн все делаю),ввожу свой номер телефона и все -ты подключен! А звонить нужно через специальный номер. Набрал номер плюс тот куда звонишь и все. А счет приходит вместе с телефонным биллом,но можно проверить все разговоры через Интернет. Тоже довольно удобно. Во всяком случае,пока что проблем не было. Только в первый месяц я стООООООлько наговорила даже по дешевому тарифу -УЖАС!!!

Posted by: Lena

Спасибо за ваши ответы, девочки.
Разобрались!

Вернули нам деньги, верне вернут втеч. 7 дней. Хашуар им позвонил и разобрался.
С ним так не буянинили, как со мной, т.к он разговаривал с менеджером.

Он сказал им, что они не правы, что сняли без нашего согласия деньги со счета. У них, как мы частые покупатели, в компе сохранен наш пин, поэтому позвонить нам, позвонили, хотя до этого звонка оформили покупку. Спрашивается зачем звонить?

Я покупаю карточку за 20$ и разговариваю 2 часа, но они каждую неделю снимают такс.
Belaruska, где ты покупаешь карточки за 11 ц минута? Подкинь адресочек.

Posted by: Anonymous

Цитата:

Сообщение от Belaruska

Я домой звоню(Минск) за 11 центов. Дешевле не встречала. По России из США можно купить пакет- платишь 40 баксов в месяц и разговариваешь анлимитод. Вод ведь людям повезло. Надеюсь такео скоро сделают и с Беларусью

Белоруска, пожалуйста, расскажи где можно такую карточку купить - анлимитед за 40 долларов по России.

Posted by: zosca

Белоруска, я присоединяюсь к гостю. Расскажи про карточку поподробнее.

Posted by: airin

Девочки,купила телефонную карточку по этому адресу.http://www.nobelcom.com Слышимость просто ужасная,звонила в разные города России и везде очень плохо слышно.До этого муж мне покупал другие карточки и все было отлично,но они дороже чем здесь.
Кто может посоветовать хорошие карта для России?

Posted by: Belaruska

Девочки, сори , не видела вопроса. Поищите тариф Примус в интернете. (Primus). Если что завтра сама посмотрю и скину

Posted by: Anonymous

У нас заклучен договор с етои компаниеи. Слишимост деиствително великолепная особенно с россиеи, но по сравнениу с картами они тах снимаут каздии месяз и откровенно говоря что то халтырят .... я звону домои 2 раза в ниделу меныт но 30 а счет приходит 200-300 долларов в месяз. ранше их ыслуги стоили где то 30 зентов миныта ( по украине ) но 2 месяза назад они нам как постоянним клиентам ( а мозет всем ) снизили оплаты сеичас Украина - 13 зентов миныта а Россия
4 зента.
Моя подрыга цоветыет кыпит мне карты так как она за 20 долларов раговаривает то зе самое время .....И тах на карты не начисляется.
Y nas zakluchen dogovor s etoi kompaniei. Slishimost deistvitelno velikolepnaya osobenno s rossiei, no po sravneniu s kartami oni tax snimaut kazdii mesyaz i otkrovenno govorya chto to xaltyryat .... ya zvonu domoi 2 raza v nidelu menyt no 30 a schet prixodit 200-300 dollarov v mesyaz. ranshe ix yslugi stoili gde to 30 zentov minyta ( po ukraine ) no 2 mesyaza nazad oni nam kak postoyannim klientam ( a mozet vsem ) snizili oplaty seichas Ukraina - 13 zentov minyta a Rossiya
4 zenta.
Moya podryga covetyet kypit mne karty tak kak ona za 20 dollarov ragovarivaet to ze samoe vremya .....I tax na karty ne nachislyaetsya.

Posted by: Anonymous

Девочки, посмотрити карточки здесь:
www.callingcards.com
я звоню в Россию и говорю где-то 4 часа за $20 и слышимость прекрасная

Posted by: vikochka

Я перебрав кучу компаний остановилась на этой
http://www.cheap-international-calling-card.com

Я много звоню и путем переборов нашла эту компанию(все мои друзья уже ползуются).
Никаких тахов, фее и можно звонить без ПИНа с домашнего или мобильного.

Posted by: Belaruska

По Беларуси уже есть картоки за 8.3 http://www.phonecardsonnet.com/Details.asp?Product=1553 Правда подворовывают, но не много. Как минимум если звоню на сотовый разговариваю 43 минуты. На домашний телефон ( Минск) выходит в районе 50-55 минут за 5 доллоровую карточку. Качество довольно приличное

Posted by: vikochka

я проверяла этих http://www.cheap-international-calling-card.com/и они не обманывают. Тем более у них нет фее и тах поэтому просто проверить

Posted by: саша

я пользуюсь http://www.paytone.com/a2/49921?url...login_redirect=
Качественная связь. Не воруют, много удобных опций как набор без PIN кода, онлайн рефил и т.д. советую

Posted by: Adel

Я звоню
http://www.russianseattle.com/bestc...hoursEuropa.htm
Дешево - Россия 3.9 центов за минуту
Россия мобильный 4.2

http://speedypin.com/prepaid/phone-card/SST20

Подороже, но можно все время одним и тем же пин-кодом пользоваться - удобно, один раз запомнила и по-памяти.

Или

https://www.callingcardplus.com/Sea...?Country=Russia

Но мне качество не очень понравилось, было плохо слышно порой

Posted by: Dusik

А у нас IP phone. www.lingo.com В Москву 3 цента минута. Во многие страны бесплатно. Звонли по Америке бесплатно.Платим где то 46 долларов в месяц (20 абонентская) , а остальное это я маме звоню и подружкам.